Evilspirit a écrit: |
@Kiki06 Comme d'autres te l'ont suggéré, je te conseille de prendre contact avec un conseiller UFC Que choisir ou 60 million de consommateurs. Ils sauront te dire si LDLC est dans son droit ou s'il y a un abus de leur part.
Bon courage! |
Evilspirit a écrit: |
@Kiki06 Comme d'autres te l'ont suggéré, je te conseille de prendre contact avec un conseiller UFC Que choisir ou 60 million de consommateurs. Ils sauront te dire si LDLC est dans son droit ou s'il y a un abus de leur part.
Bon courage! |
loukass a écrit: | ||
Ou la DGCCRF ! on trouve leur nurméro facilement sur le net et ils diront ce qui est légal ou non et ce qui est réalisable. https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34284 Mais je conseille de faire une demande de médiation avec le mediateur de LDLC, car a partir du moment ou tu en fait la demande, il n'y a plus de délais de préscription. En gros le litige a légalement commencé et on pourra pas dire : c'est trop tard (ce que m'a dit un conseiller de la DGCCRF pour le vol du contenu d'un colis à 1700 balles... en revanche sois patient... Le médiateur a 3 mois pour te répondre, et si le dossier est complexe, il peu rallonger ce délais... ça fait 6 mois que j'attend...) |
Evilspirit a écrit: |
@Kiki06 Effectivement la situation n'est pas vraiment en ta faveur. Essaye tout de même de contacter la DGCCRF ils sont bien plus pointu sur ce genre de situation, la loi c'est eux 😉
Avec leur réponse il n'y aura plus de doute sur ta situation. |
Evilspirit a écrit: |
@Kiki06 Effectivement la situation n'est pas vraiment en ta faveur. Essaye tout de même de contacter la DGCCRF ils sont bien plus pointu sur ce genre de situation, la loi c'est eux 😉
Avec leur réponse il n'y aura plus de doute sur ta situation. |
loukass a écrit: | ||
Yep, et je rajouterai qu'une petite plainte contre le mauvais payeur (fait la avec le celui qui t'as vendu le pc, car ça peut remonter a lui). Pas pour faire chier LDLC ou son médiateur, juste pour te "protéger" si LDLC décide d'aller en justice pour ce pc impayé... Parce que, c'est toi qui as un pc impayé... Ça fait une trace écrite de ta bonne foi. |
Kiki06 a écrit: |
Bien entendu, j'ai demandé à LDLC de me fournir les détails de ces commandes pour avoir de quoi faire pour porter plainte contre le premier acquéreur, ils n'ont rien voulu savoir... |
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