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probleme démarrage notebook ASUS

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tbonejones @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 09:57  Lien permanent
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bonjour les fermiers :)

J'ai sous la main un notebook d'un ami qui me demande de l'aider car son PC ne démarre plus, suite a un retrait d'une imprimante ??
Dès la mise en marche j'arrive sur un écran me proposant au plusieurs choix mais qui ne résolvent pas le problème, je les ai essayées forcement. Etat
Avant d'essayer une réparation j'aurais souhaité votre avis là dessus; j'ai l'impression qu'il a n***é la séquence de boot? c'est un ASUS X505Z R5 2500U 4GO ram un SSD 256 et un HDD 1To
https://www.asus.com/us/laptops/for-home/vivobook/asus-vivobook-15-x505/
z'avez un avis ?

'Image 18683'
'Image 18684'
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Zoltatem @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 10:09  Lien permanent
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Si tu te rend sur le Windows.
Tu peux lancer la commande
sfc /SCANNOW
Dans le cmd en admin, car tu as peut être un fichier corrompu !
Dans ta barre de recherche tape: CMD
Clic droit sur Invite de commande et Exécuter en admin
Dans la fenêtre noir tape: sfc /SCANNOW

Sinon tu as accès a la fenêtre de dépannage de Windows?
Rend toi dans l'invite de commande et tape: sfc /SCANNOW

@++
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 10:16  Lien permanent
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je reste bloqué sur la 1ere image et Windows ne se lance pas, il reste bloqué a cet endroit et non je n'ai pas accès à la fenêtre de dépannage
Ce serait quoi la touche pour arriver sur cette invite de commande?
en fait: j'allume via la touche ON/OFF de l'ordi et là directe image N°1
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Zoltatem @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 10:18  Lien permanent
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Et sur F1 tu n'as pas accès au dépannage ?
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Zoltatem @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 10:23  Lien permanent
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Sinon a toi de faire une clé USB de Windows avec ton autre PC,.
Tu télécharge l'outil de Microsoft pour créer ta clé USB
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Ensuite tu branches ta clé sur le portable, démarre le portable et spam la touche F8 pour avoir accès au menu boot, ensuite clic sur la clé USB dans le menu Clin d'oeil
De cette façon tu auras accès a tout, fenêtre de dépannage, réinstallation et réparation Clin d'oeil


Dernière édition par Zoltatem le 11 décembre 2021 à 10:25; édité 1 fois
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 10:24  Lien permanent
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ok c'est ce que j'avais prévue, la clef est prete je fais ca de suite.
Merci pour l'aide.
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 10:36  Lien permanent
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bon bah voilà, que dalle nib, je selectionne la clef d'instal W10, il reboot et hop de nouveau la 1ere image, il revient toujours a ça.
ca commence a me gonfler
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Zoltatem @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 11:02  Lien permanent
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Re
Donne une capture de ton menu boot et dit moi sur quoi que tu clic Clin d'oeil
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tbonejones @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 11:26  Lien permanent
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voila la séquence,
sur le bios "F8" > je choisis UEFI: Sandisk des que c'est sélectionné l'ordi redémarre et écran bleu vide, puis au boot d'une minute le PC s’éteint

'Image 18685'
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Matt44 @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 11:29  Lien permanent
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dans le bios, f9 pour remettre les paramètres par défaut puis f10 pour enregistrer et quitter.

Regarde aussi après avoir fait f7, va dans boot et montre nous ce que tu as.
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 11:43  Lien permanent
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Matt44 a écrit:
dans le bios, f9 pour remettre les paramètres par défaut puis f10 pour enregistrer et quitter.

Regarde aussi après avoir fait f7, va dans boot et montre nous ce que tu as.


j'ai deja fait et ca reviens toujours a cet ecran là, et quoi que je fasse il revient tout le temps. Je pense que le bios a pris un pète



'Image 18686'
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Matt44 @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 11:45  Lien permanent
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Après f7 boot option, as tu le choix uefi/legacy ou compatibilité csm ?

Si tu arrives a boot sur un live usb de type medicat tu pourras déjà tester le SSD.
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tbonejones @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 11:49  Lien permanent
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et non justement pas de choix du type de bios.
l'image quand je fait F7 et que je choisis UEFI....
'Image 18687'
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Matt44 @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 11:50  Lien permanent
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désactive le fast boot pour commencé, puis voit si tu peux activer csm juste en dessous. Il faut peut etre désactiver le secure boot dans l'onglet security
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fission @
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Message Posté le: 11 décembre 2021 à 12:23  Lien permanent
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@tbonejones suis ce que matt te conseille pour démarrer depuis une clé usb


sinon tu peux étudier ici : https://fr.pcerror-fix.com/resolu-5-teste-solutions-pour-corriger-lerreur-0xc00000e9-sur-windows-10-8-1-8-et-7


ca te donnera les raison et, en principe, la solution a ton problème

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