MaitreToto a écrit: |
Bonjour à tous,
Le petit frère de ma copine rencontre l'erreur 0x080073cf9 sur le Microsoft Store lorsqu'il souhaite mettre à jour ses jeux et applications : exemple Skype et Roblox. Il a apparemment supprimé le fichier " auinstallagent " et plusieurs forums ont indiqué de juste le recréer. Cela ne marche toujours pas ... J'ai fait le tour des forums, essayé plusieurs solutions apportées : rentrer dans les commandes de Windows pour réinitialiser le store, le désactiver... rien à faire toujours la même erreur. Ce qui est étrange c'est que si j'essaye de télécharger sur le store Skype, le message d'erreur apparaît. En revanche si je télécharge Amazon, ça marche impeccable... Je suis un peu perdu et le petit frère commence à désespérer. Si vous avez une solution à tester je suis preneur ! Merci par avance |
MaitreToto a écrit: |
Merci pour vos réponses.
J'ai bien pensé à remettre le système à 0 mais s'il y avait une autre solution avant d'en arriver à l'extrême J'ai bien peur d'avoir fait le tour ... et rien ne me dit qu'il n'a pas supprimé un autre fichier indispensable ... |
MaitreToto a écrit: |
@fission C'est gentil mais j'ai déjà essayé ... rien à faire ...
@p3rn3l J'ai trouvé ça : https://pcsecurise.fr/demander/comment-reinstaller-windows-10-sans-perte-de-donnees/ Tu penses qu'il vaut mieux partir sur une réinstallation ou une réinitialisation ? |
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